Dal 1989 trasformiamo le sfide della tecnologia in soluzioni logistiche e tecniche integrate. Il partner invisibile dietro il successo dei grandi brand.
Prima Comunicazione è una dinamica società specializzata nel settore dei servizi tecnici pre-vendita e post-vendita applicati alle più recenti tecnologie in ambito elettronico. Operiamo nel mercato B2B con un’offerta completa e flessibile, caratterizzata da elevati standard qualitativi e soluzioni logistiche su misura, capaci di adattarsi all’evoluzione tecnologica e ai mutamenti del mercato.
Nata nel 1989 come centro assistenza tecnica per telefoni cellulari – settore che proprio in quegli anni si affacciava sul mercato italiano – l'azienda si è estesa fino a coprire più ambiti dell’elettronica di consumo. Di pari passo con l’esponenziale crescita della telefonia mobile, Prima Comunicazione si è sviluppata e reinventata, diventando oggi uno dei maggiori riferimenti in Italia per know-how, specializzazione e volumi.
Tra i principali prodotti assistiti, oltre alle telecomunicazioni, gestiamo decoder digitali e satellitari, apparati multimediali, personal computer, tablet, wearable, stampanti, macchine per il caffé, console, scanner barcode, POS, terminali per ricevitorie. Le nostre competenze si estendono oggi a tutta l’elettronica di consumo e professionale.
Grazie a un forte spirito di ricerca e innovazione, unito alla capacità di “fare impresa”, operiamo al fianco dei maggiori costruttori mondiali come partner solido nella gestione di modelli di business complessi.
Macchinari all’avanguardia, un’organizzazione aziendale fluida supportata dai migliori processi interni e un management proattivo nella gestione dei servizi (dal customer care alla logistica) fanno sì che Prima Comunicazione fornisca con successo a Costruttori, Operatori e Rivenditori un supporto completo ad ogni loro esigenza.
Nascita dell'azienda focalizzata sull'assistenza tecnica per i primi dispositivi mobili.
Espansione delle competenze al settore IT e computing.
Ingresso nel mondo dei piccoli elettrodomestici e attrezzature professionali.
Specializzazione in lettori barcode e tecnologie di lettura laser automatica.
Gestione logistica e tecnica dei terminali di pagamento elettronico.
Siamo strutturati per integrare costantemente nuove tipologie di prodotto e flussi logistici customizzati. Ogni nuova sfida tecnologica è la benvenuta nel nostro ecosistema.
Contattaci per lavorare insieme a noiOperiamo secondo i più alti standard internazionali per garantire sicurezza dei dati, qualità dei processi e rispetto per l'ambiente.
Processi codificati e monitorati costantemente per garantire un livello di servizio (SLA) eccellente.
Impegno concreto nella gestione dei rifiuti elettronici (RAEE) e nell'ottimizzazione energetica.
GDPR Compliant. Data wiping certificato e gestione sicura delle informazioni sensibili.
Contattaci oggi stesso per valutare insieme come le nostre soluzioni di assistenza tecnica e logistica possono fare la differenza per la tua azienda.